咨询热线12329     登录/注册

线上服务再升级,图片上传更便利

信息来源:甘肃住房公积金管理中心
发布日期:2019年06月20日
浏览次数:


近日,甘肃省住房资金管理中心(以下简称省资金中心)住房公积金综合服务平台提取业务办理要件上传功能升级,解决了此前因系统限制,用户上传提取要件图片时需要进行压缩处理的问题,同时上传过程中增加了进度提示,用户无需再对拍摄的要件照片做任何处理,手机拍照大小不超过15M即可上传,大大简化了要件上传流程。


省资金中心住房公积金综合服务平台自20181123日上线以来,以其全面的渠道覆盖、简化的办理流程和便捷的操作方式,赢得了广大缴存职工的普遍认可。平台上线后,为确保用户注册和使用无障碍,省资金中心在12329公积金热线服务之外,还特别成立了信息服务小组,通过微信公众号在线客服为用户提供一对一的疑难解答和信息变更服务,并在各业务受理大厅开辟网厅业务办理专区,安排专门的工作人员,主动帮助办事群众,引导其通过微信公众号或手机App在线办理各项公积金业务。通过面对面的演示操作,让客户意识到既不用跑路,又能又快又好的办完公积金业务,综合服务平台才是办理住房公积金业务的首选方式。


省资金中心高度重视客户对综合服务平台使用的反馈,倾听各类声音和意见,跟踪平台使用中的痛点难点,快速介入提供解决方法,通过系统升级扫清各类使用障碍,从客户视角出发,不断完善综合服务平台各个环节的使用体验,努力打造高效便捷、更具人性化的线上服务。


 


综合服务平台网厅入口:www.gssgjj.com


手机App下载(目前仅支持安卓操作系统):https://www.pgyer.com/gansushengzhi


扫码关注微信公众号(gssgjj):




甘公网安备 62010502000387号


备案/许可证编号:陇ICP备13000093号
版权所有:甘肃省住房资金管理中心
Copyright 2016 gssgjj.com ALL Rights Reserved