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甘肃省住房资金管理中心关于 疫情防控期间暂停业务受理大厅窗口线下服务 全面实行“网上办事”的公告

信息来源:甘肃住房公积金管理中心
发布日期:2020年02月02日
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各缴存单位、缴存职工:

感谢您长期以来对省住房资金管理中心服务工作的理解和支持!甘肃省住房资金管理中心(以下简称“省资金中心”)业务受理大厅属一线服务场所,空间相对密闭,人流量大,人员来源复杂,属疫情防控的重点、难点区域。为落实党中央、国务院和省委、省政府、省建设厅做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求,同时又能为您提供优质高效的公积金服务,现将省资金中心暂停各业务受理大厅线下服务工作、全面开展“网上办、预约办、延期办”服务方式的有关事宜公告如下

一、23日起,省资金中心五个业务受理大厅暂停线下窗口现场事项办理服务,提倡网上办、邮寄办、电话办等“非接触式”办理服务。如无紧急特殊事项,建议您尽量推迟或延期办理。窗口服务恢复正常时间将根据疫情形势进行调整并另行发布公告。

二、省资金中心负责的住房公积金服务事项一律实行“网上办、预约办、延期办”,建议您尽可能选择线上业务申请的方式远程办理,无需到业务受理大厅现场提交纸质申请表和相关资料,从“群众跑路”到“信息跑路”,全面减少防疫期间交叉感染风险。

 三、线上服务渠道如下:

(一)登录甘肃省住房资金管理中心官网http://www.gssgjj.com/),点击右侧“网上业务大厅”栏目下的“个人/单位业务大厅”,根据本人办理的业务性质选择相应的业务类型进行在线办理

 

 

(二)甘肃省住房资金管理中心微信公众号:打开微信搜索,输入“甘肃省住房资金管理中心”并加关注,点击下方“我的账户”菜单,选择“业务办理”进入登录页面,输入个人信息后登录个人账户,根据本人办理的业务性质选择相应的业务类型进行线上申请办理。

 

 

 

 

 

线上申请办理业务如下:

住房公积金贷款业务:变更还款账户、部分提前还本、提前结清。

住房公积金缴存业务:汇缴核定、个人账户封存、个人账户启封、个人账户设立、汇补缴未入账查询、单位基本信息查询、单位明细账查询、暂收款账户明细查询、单位缴存比例变更查询、个人缴存状态变更查询、个人缴存基数变更查询、客户信息修改记录查询、个人账户合并查询、公积金缴交查询、交易结果查询。
  
住房公积金提取业务:购买自住住房提取、购买商品房提取、购买二手房提取、出境定居提取、离休退休提取。

(三)客服专线电话:缴存职工可拨打住房公积金客服热线12329进行业务咨询和查询。缴存单位还可在省资金中心公积金业务QQ交流群(群号码:346547463)咨询交流,省资金中心将安排工作人员负责解答。

四、实行预约办、邮寄办和电话办

如您已通过甘肃省住房资金中心官网和微信公众号申报办理事项,请您及时电话告知相关单位预约咨询联系人(咨询电话见附件),需要提交纸质材料或证件送达的,建议您通过邮政快递送达(邮寄地址:甘肃省兰州市安宁区建宁东路2995号省住房资金管理中心办公室),办理结果我们将通过邮政快递为您寄达。您在业务办理过程中有任何疑问,可拨打对应咨询电话,我们的工作人员将耐心给您解答。

如您因特殊紧急事项确需到省资金中心大厅办理业务,请至少提前一天在工作日(9:00-12:0014:00-17:00)拨打相关联系人电话预约。通过预约到大厅办事时,请您自觉、正确佩戴医用口罩,做好个人防护,主动配合现场工作人员进行信息登记和体温测量,如果您不佩戴口罩或有发热、咳嗽、乏力等不适症状,将暂不允许进入大厅办理业务。

疫情就是命令、防控就是责任。您的理解和行动,或许就能阻断一次病毒传播的可能。我们坚信,在党中央、国务院和省委、省政府的坚强领导下,在社会各界的共同努力下,我们一定能夺取疫情防控斗争的全面胜利!

由此给您带来的不便,我们深表歉意!再次感谢您的支持与理解!

 

省资金中心预约咨询电话

(一)住房公积金客服热线       093112329

(二)城关服务大厅                 18293102932

(三)东岗服务大厅                 18298370956

(四)安宁服务大厅                 13919173590

(五)交易中心服务大厅           18693111336

(六)西固服务大厅                 13519675618

(七)归集部服务电话              09318469303

                                                09317654854

(八)信贷部服务电话              09318468329
     
(九)信息服务电话                 09317654113

(十)监督电话                        09317654255

 

 

 

                                     甘肃省住房资金管理中心

 

                                         202022

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