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关于印发《住房公积金网上服务大厅 缴存业务操作流程》的通知

信息来源:甘肃住房公积金管理中心
发布日期:2018年11月08日
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省属、中央在兰各缴存单位、归集业务受托银行、业务受理大厅:


为认真贯彻落实甘肃省住房和城乡建设厅《关于加快推进住房公积金一窗办一网办简化办马上办改革的通知》(甘建金〔2018191)和甘肃省住房和城乡建设厅全面深化“放管服”改革领导小组《关于进一步规范审批行为加快推进政务信息资源共享应用的通知》(甘建函〔2018617号)要求,进一步深化 “放管服”改革,创新住房公积金服务模式,实现“互联网+大数据”和服务的深度融合,甘肃省住房资金管理中心住房公积金网上服务大厅(以下简称网厅)已上线运行, 省属、中央在兰各缴存单位、归集业务受托银行及业务受理大厅要高度重视、积极推进网厅工作,努力实现住房公积金缴存业务“零跑腿”办理。现将《住房公积金网上服务大厅缴存业务操作流程》(见附件)印发你们,请遵照执行。


本通知自印发之日起实施。


 


附件:住房公积金网上服务大厅缴存业务操作流程


                    


甘肃省住房资金管理中心


                 2018116


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


附件:


住房公积金网上服务大厅


缴存业务操作流程


为全面贯彻落实甘肃省住房和城乡建设厅《关于加快推进住房公积金一窗办一网办简化办马上办”改革的通知》(甘建金〔2018191)和甘肃省住房和城乡建设厅全面深化“放管服”改革领导小组《关于进一步规范审批行为加快推进政务信息资源共享应用的通知》(甘建函〔2018617号)要求,加快推进甘肃省住房资金管理中心(以下简称省资金中心)住房公积金网上服务大厅(以下简称网厅”)业务办理工作,现对网厅业务办理事项规定如下:


一、提高认识,加大网厅推进工作力度


1、提高认识。各业务受理大厅、归集业务受托银行应统一思想,高度重视网厅推进工作,提高对网厅业务的认识,积极主动推进网厅业务的办理,快速提高住房公积金业务网上办理率。缴存业务工作人员要熟练网厅业务操作,及时解答缴存单位提出的网厅业务问题,积极主动引导缴存单位通过网厅办理业务。


2、加大网厅推进工作力度。为加快推进网厅业务办理工作,使缴存单位尽快熟悉网厅缴存业务操作流程,省资金中心已联合建行省分行组成工作组深入缴存单位开展网厅业务推进工作,各工作组要合理安排进度,主动上门指导网厅业务操作。


二、网厅缴存业务操作流程


省资金中心网厅已开通4项缴存业务和11项查询功能,分别是:个人开户业务、个人账户封存业务、个人账户启封业务、汇缴业务(汇缴核定)、汇补缴未入账查询、单位基本信息查询、单位明细账查询、暂收款账户明细查询、单位缴存比例变更查询、个人缴存状态变更查询、个人缴存基数变更查询、客户信息修改记录查询、个人账户合并查询、公积金缴交查询、交易结果查询。具体业务操作流程如下:


(一)个人开户


个人开户业务由缴存单位在网厅提交个人开户清册(证件类型项只能选择身份证。)、省资金中心在G系统中复核完成


1、缴存单位操作流程


缴存单位在网厅账户管理个人新开户”界面录入个人开户清册,点击提交”或批量提交”,在交易结果查询”界面查询,查询结果为执行成功”,表示个人开户信息提交成功;查询结果为“执行失败”,表示个人开户信息提交失败,需重新录入个人开户清册后再提交。


2、省资金中心操作流程


缴存单位从网厅提交的个人开户业务复核工作由省资金中心安宁业务受理大厅“缴存岗工作人员负责完成。“缴存岗”工作人员在G系统“归集业务开户业务个人开户身份证开户复核”界面进行复核,对信息齐全并符合开户条件的,以录入时间为准,在1个工作日内办结(点击“开户”按钮);对信息齐全但缺少要件的,及时通知缴存单位提供相应要件,待要件齐全后,在1个工作日内办结;对信息不齐全、不符合开户条件和以非“身份证证件类型提交的网厅个人开户业务,以录入时间为准,在1个工作日内退回(在“归集业务→开户业务→个人开户→身份证开户复核”界面或我的工作台界面点击“退回”)。退回后,安宁业务受理大厅须向资金归集部提供退回界面纸质版截图及情况说明,待省资金中心从后台删除此条开户信息后,缴存单位可重新开户。


3、注意事项


缴存单位通过网厅提交个人开户申请的,无需再向省资金中心提供《甘肃省住房资金管理中心个人开户表》。此外,网厅中只能提交以身份证证件类型开户的职工信息。省资金中心工作人员和银行驻点人员可在G系统“归集业务开户业务个人开户个人开户查询”界面查询打印已复核的个人开户业务凭证。


(二)个人账户封存


个人账户封存业务由缴存单位在网厅中直接办结。


1、缴存单位操作流程


缴存单位在网厅“变更业务个人账户封存”界面录入变更清册,点击“提交”或“批量提交,在“交易结果查询”界面查询,查询结果为“执行成功”,表示个人账户封存业务办理成功;查询结果为“执行失败”,表示个人账户封存业务办理失败,需重新录入变更清册后再提交。


2、注意事项


缴存单位通过网厅办理个人账户封存业务的,无需再向省资金中心提供《甘肃省住房资金管理中心个人变更清册》。省资金中心工作人员和银行驻点人员可在G系统 “归集业务变更业务个人封存启封个人封存启封查询”界面查询缴存单位通过网厅提交的个人账户封存业务。


(三)个人账户启封


个人账户启封业务由缴存单位在网厅中直接办结。


1、缴存单位操作流程


缴存单位在网厅“变更业务个人账户启封”界面录入变更清册(个人账户启封时,缴存单位须在变更后缴存基数栏录入新的缴存基数),点击“提交”或“批量提交”,在“交易结果查询”界面查询,查询结果为“执行成功”,表示个人账户启封业务办理成功;查询结果为“执行失败”,表示个人账户启封业务办理失败,需重新录入变更清册后再提交。


2、注意事项


缴存单位通过网厅办理个人账户启封业务的,无需再向省资金中心提供《甘肃省住房资金管理中心个人变更清册》。省资金中心工作人员及银行驻点人员可在G系统 “归集业务变更业务个人封存启封个人封存启封查询”界面查询缴存单位通过网厅提交的个人账户启封业务。


(四)汇缴业务


汇缴业务分为汇缴核定和汇缴记账两部分,汇缴核定业务由缴存单位在网厅中操作完成,汇缴记账业务由省资金中心在G系统中操作完成。


1、缴存单位操作流程


缴存单位确认本月变更业务(个人账户封存业务、个人账户启封业务、个人开户业务、缴存基数调整业务、缴存比例调整业务)办理完成后,在网厅“汇补缴业务汇缴登记”界面录入汇缴年月,点击“查询”,确认信息(当月的汇缴金额、变更金额、汇缴人数及变更人数)无误后,点击确认汇缴信息”按钮,在“交易结果查询”界面查询,查询结果为“执行成功”,表示汇缴核定业务办理成功。此时,缴存单位可在交易结果查询界面打印《住房公积金汇(补)缴书》和《住房公积金汇缴变更清册》。查询结果为“执行失败”,表示汇缴核定业务失败,需重新核定。缴存单位在网厅办理汇缴核定后发现信息有误、但省资金中心未办理汇缴记账的,缴存单位可在“汇补缴未入账查询” 界面撤销,撤销后重新办理汇缴核定。


2、省资金中心操作流程


网厅缴存业务记账工作由省资金中心各归集业务受托银行驻点人员完成。经与建行省分行、工行城关支行商议,建行和工行两家归集业务受托银行的网厅缴存业务记账工作分别由建行城关支行郭丽虹、任文国,工行城关支行滕建勇负责完成。如发生岗位变动,网厅缴存业务记账人员应做好交接工作,确保网厅缴存业务记账工作顺利开展。


记账人员须在G系统“归集业务→缴存业务→汇缴核定→汇缴查询”界面实时查询缴存单位的汇缴核定情况,待取得资金到账凭证后,对G系统中操作员为“wt_operid”,办理状态为“核定”的网厅缴存业务办理记账或暂存款挂账处理。记账人员办理缴存业务记账时,须在G系统“归集业务→缴存业务→汇缴核定→汇缴查询”界面打印《住房公积金汇(补)缴书》和《住房公积金汇缴变更清册》(单位缴存人员无变更的,可不打印)并加盖归集业务受托银行住房公积金缴存业务印章,确定资金到账凭证信息、《住房公积金汇(补)缴书》与G系统中资金到账信息一致后,以资金到账日期为准,在2个工作日内办理相应的记账或暂存款挂账处理;由于凭证所载信息不一致等原因无法办结的缴存记账业务,记账人员务必对缴存情况进行核实,再按上述要求办理记账或暂存款挂账处理。账务处理完成后,记账人员将加盖印章的《住房公积金汇缴变更清册》、《住房公积金汇(补)缴书》及资金到账凭证一并交业务受理大厅“缴存复核岗”复核。


因缴存单位在网厅中打印的《住房公积金汇(补)缴书》、《住房公积金汇缴变更清册》凭证上暂未加盖省资金中心业务电子印章,缴存单位需加盖业务印章的,银行驻点人员可在G系统“归集业务→缴存业务→汇缴核定→汇缴查询”或“查询统计→公共管理→凭证历史查询”界面打印《住房公积金汇缴变更清册》、《住房公积金汇(补)缴书》,加盖归集业务受托银行住房公积金缴存业务印章后提供缴存单位。             


3、注意事项


缴存单位通过网厅办理汇缴核定业务的,无需再向省资金中心提供《甘肃省住房资金管理中心汇缴书》。建行的缴存单位在网厅中办理汇缴核定后,可在“汇补缴未入账查询” 界面汇缴资金,其他银行的缴存单位在网厅中办理汇缴核定后,暂时按原汇款方式汇缴资金。省资金中心工作人员可在G系统 “归集业务缴存业务汇缴核定汇缴查询”界面查询打印《住房公积金汇(补)缴书》。此外,银行驻点人员不得擅自操作取消缴存单位从网厅中办理的汇缴核定业务。


(五)查询业务


1、汇补缴未入账查询:缴存单位可在汇补缴业务汇补缴未入账查询”界面查询通过网厅渠道办理的汇缴业务状态,操作汇缴核定撤销、办理缴存资金转账业务。


2、单位基本信息查询:缴存单位可在“账户查询单位基本信息查询”界面查询单位的基本信息。


3、单位明细账查询:缴存单位可在“账户查询单位明细账查询”界面查询单位明细账,点击打印”按钮后,在“交易结果”查询界面打印或下载单位明细账。


4、暂收款账户明细查询:缴存单位可在“账户查询暂收款账户明细查询”界面查询单位的暂存款变动情况。


5、单位缴存比例变更查询:缴存单位可在“变更查询单位缴存比例变更查询”界面查询单位的缴存比例变更情况。


6、个人缴存状态变更查询:缴存单位可在“变更查询个人缴存状态变更查询”界面查询单位职工的缴存状态变更情况。


7、个人缴存基数变更查询:缴存单位可在“变更查询个人缴存基数变更查询”界面查询单位职工的缴存基数变更情况。


8、客户信息修改记录查询:缴存单位可在“变更查询客户信息修改记录查询”界面查询本单位职工的个人账户信息变更记录。


9、个人账户合并查询:缴存单位可在“变更查询个人账户合并查询”界面查询本单位同一职工的个人账户合并记录。


10、公积金缴交查询:缴存单位可在“公积金缴交查询”界面查询本单位的汇缴情况。


11、交易结果查询: 缴存单位可在“交易结果查询”界面查询某时间段内单位在网厅中业务办理的相关记录及办理状态,下载打印相关凭证。


 


 


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